La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Bertrand CALAIS utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.docmobiles62.fr (ci-après le « Site »).
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Bertrand CALAIS, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

I. DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de Bertrand CALAIS sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Bertrand CALAIS.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandé. A ce titre en effet,Bertrand CALAIS peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, numéro de téléphone et e-mail (ci-après vos « Informations Personnelles »). En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées parBertrand CALAIS, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée,Bertrand CALAIS vous informe des points suivants :

1- Qui collecte vos données ?

Le responsable du traitement est Bertrand CALAIS professionnel, ayant son siège social au 500 route de Bonningues, 62340 - PIHEN-LES-GUINES
Siret :85339384100012
E-mail : bertrand@docmobiles62.fr

2- Quels types de données sont collectées ?

Les données personnelles ne sont pas créées par les interactions de l’internaute avec le site visité. Elles sont générées par un processus technique comme par exemple un formulaire de contact, un formulaire de commentaires, les cookies, ou l’intégration de services tiers. Par défaut, WordPress ne collecte aucune donnée personnelle sur les visiteurs, et ne collecte que les données présentes dans l’écran « Votre Profil » des utilisateurs enregistrés. Cependant, certains fournisseurs peuvent collecter des données personnelles.

FORMULAIRE DE CONTACT :
Prénom, Nom, dresse email, téléphone, message reçu.

DEVIS/FACTURE :
Les devis et factures ne sont établis avec un logiciel. Les données personnelles récoltées par Bertrand CALAIS dans ce but sont :
Prénom, Nom, Adresse de facturation, email, téléphone, moyen de paiement.

STATISTIQUES :
Données anonymisées de navigation des internautes sur les différentes pages du site web www.docmobiles62.fr

3- Dans quel but ces données sont collectées ?

FORMULAIRE DE CONTACT:
Pour pouvoir répondre à votre demande d’information, Bertrand CALAIS a besoin de connaître votre Prénom, Nom, adresse email et numéro de téléphone.

DEVIS/FACTURE :
Pour pouvoir répondre à votre demande de devis, Bertrand CALAIS a besoin de connaître de vos informations personnelles citées dans le point 3 ci-dessus.

STATISTIQUES:
Les données récoltées à des fins de statistiques permettent d’améliorer la qualité du contenu mis en ligne en fonction de l’intérêt qu’il suscite pour les internautes. Les statistiques permettent également de détecter un éventuel dysfonctionnement du site.

4- Combien de temps ces données sont-elles conservées ?

FORMULAIRE DE CONTACT:
De façon générale, lorsque vous contactez Bertrand CALAIS par l’intermédiaire du formulaire de contact, les emails ne sont conservés que pendant la durée de l’échange relatif à votre demande, à des fins de service client. Votre adresse email n’est pas utilisée à des fins commerciales ou publicitaires.

DEVIS/FACTURE :
Vos Informations Personnelles sont conservées par Bertrand CALAIS uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

STATISTIQUES :
Lorsque vous visitez le site www.docmobiles62.fr, le paramétrage de Google Analytics est réglé sur le minimum de durée de stockage des données personnelles, à savoir 14 mois sans renouvellement automatique en cas de nouvelle activité. Cela signifie que les données collectées par Google à des fins de statistiques de visite du site sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Cela concerne la durée de conservation des données envoyées qui sont associées à des cookies, ou des identifiants utilisateur ou publicitaires.

5- Quelles sont les parties tierces qui collectent vos données ?

FORMULAIRE DE CONTACT :
WordPress

STATISTIQUES :
Google Analytics, WordPress, Jetpack

6- À qui adresser une demande de téléchargement, de modification ou de suppression des données personnelles vous concernant ? 

Pour toute demande relative à la confidentialité sur le site www.docmobiles62.fr, adresser votre demande par email à Bertrand CALAIS : bertrand@docmobiles62.fr

DEVIS/FACTURE :
A tout moment, vous pouvez demander d’être supprimé de la bases contacts de Bertrand CALAIS dans son outil de devis/facture.

STATISTIQUES :
Compte-tenu que les données collectées par Google Analytics à des fins de statistiques sont agrégées et anonymisées, vous ne pouvez pas en demander le téléchargement. Cependant, Google met à votre disposition une possibilité de refuser que vos données personnelles soient collectées par Google Analytics lors de votre navigation internet. Vous devrez pour cela installer un module complémentaire de navigateur.

Droit d’accès et de communication des données :
Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Bertrand CALAIS , vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).
Bertrand CALAIS vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL »).

Droit de rectification des données
Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.
Également, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite à l’adresse postale mentionnée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

Droit d’opposition
L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :
Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou
Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée à l’adresse postale indiquée au point 1, vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL.

7-. Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ? 

SÉCURITÉ DU SITE WWW.DOCMOBILES62.FR :
Le site www.docmobilies62.fr est mis à jour de façon régulière, ainsi que toutes les extensions utilisées.
Le site www.docmobilies62.fr utilise le protocole sécurisé https, que vous pouvez visualiser par un cadenas vert dans la barre de votre navigateur internet.

Les données sont stockées dans une base de données dont les accès sont restreints à une seule personne : Bertrand CALAIS.
Le compte utilisateur de Vanessa Wallart a un identifiant et un mot de passe complexe et distinct. L’adresse IP d’un individu est bloquée après 5 tentatives de connexion sans succès. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisées ou sur des supports gardés en lieux sûrs.

DEVIS/FACTURE :
Bertrand CALAIS n'utilise aucun logiciel de facturation.

STATISTIQUES: Les applications Google fonctionnent dans un environnement distribué “multihôte”. Les données de tous les clients Google (particuliers, entreprises et même les propres données de Google) sont réparties sur une infrastructure partagée. Cette dernière est composée de nombreuses machines Google homogènes qui sont hébergées dans les centres de données Google.

II. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web de Bertrand CALAIS, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité (partie I.) et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer (partie II.)

1. Informations générales sur les cookies présents sur le site de Bertrand CALAIS 

Bertrand CALAIS, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.
Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.
Les informations recueillies par le biais des cookies ne permettent en aucune manière de vous identifier nominativement. Elles sont utilisées exclusivement pour nos besoins propres afin d’améliorer l’interactivité et la performance de notre site web et de vous adresser des contenus adaptés à vos centres d’intérêts. Aucune de ces informations ne fait l’objet d’une communication auprès de tiers sauf lorsque Bertrand CALAIS a obtenu au préalable votre consentement ou bien lorsque la divulgation de ces informations est requise par la loi, sur ordre d’un tribunal ou toute autorité administrative ou judiciaire habilitée à en connaître.
Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous une liste des différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site web deBertrand CALAIS, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

2. Configuration de vos préférences sur les cookies

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment
Lors de votre première connexion sur le site web de Bertrand CALAIS, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Bertrand CALAIS (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « X » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.
Selon le type de cookie en cause, le recueil de votre consentement au dépôt et à la lecture de cookies sur votre terminal peut être impératif.

a. Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Bertrand CALAIS.

b. Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.
De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité dont vous trouverez un lien ci-dessous. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience (notamment Google Analytics), les cookies publicitaires (auxquels Bertrand CALAIS n’a pas recours) ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux (dont nous n’avons pas recours non plus).
Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visité). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de Bertrand CALAIS. Un outil de mesure d’audience est utilisé sur le présent site internet : Google Analytics dont la politique de confidentialité est disponible (uniquement en anglais) à partir du lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

c. Vous disposez de divers outils de paramétrage des cookies

La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière à ce que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.

ATTENTION : Nous attirons votre attention sur le fait que le refus du dépôt de cookies sur votre terminal est néanmoins susceptible d’altérer votre expérience d’utilisateur ainsi que votre accès à certains services ou fonctionnalités du présent site web. Le cas échéant, Bertrand CALAIS décline toute responsabilité concernant les conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement du site. Ces conséquences ne sauraient constituer un dommage et vous ne pourrez prétendre à aucune indemnité de ce fait.
Votre navigateur vous permet également de supprimer les cookies existants sur votre terminal ou encore de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Ces paramétrages n’ont pas d’incidence sur votre navigation mais vous font perdre tout le bénéfice apporté par le cookie.
Veuillez ci-dessous prendre connaissance des multiples outils mis à votre disposition afin que vous puissiez paramétrer les cookies déposés sur votre terminal.

d. Le paramétrage de votre navigateur Internet

Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Pour savoir de quelle manière modifier vos préférences en matière de cookies, vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
Pour toute interrogation ou demande complémentaire d’informations relative à la présente politique des cookies, merci de bien vouloir nous contacter via le formulaire ci-dessous.